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本文目录一览：

• 1、户户通机顶盒显示E04该频道未授权怎么解决
• 2、户户通怎么重新授权
• 3、怎么取消户户通重新授权啊?

户户通机顶盒显示E04该频道未授权怎么解决

1、联系客服处理：拨打客服热线4000166666，按引导完成授权重发。机顶盒待机接收：保持机顶盒开机状态，等待系统自动接收授权指令。其他辅助操作：尝试切换至999测试频道，或通过遥控器进入“系统设置”选择“恢复出厂设置”（需等待约10分钟自动搜台，但会清除原有频道列表）。

2、在输入框内手动输入智能卡序列号，点击“重发授权”即可完成操作。此方法需确保网络连接正常，且智能卡序列号输入准确。 保持机顶盒开机等待自动授权若未通过微信操作，可保持机顶盒持续开机状态，系统会自动接收授权更新指令。

3、户户通出现E04“该频道未授权”时，可通过调整设备信号、切换至999频道查看提示，并发送指定格式短信完成授权解决。 具体操作如下：调整设备信号安装调试户户通时，需正确摆放小锅盖位置，调整天线仰角及方位角，确保盒子显示绿色信号。此步骤是设备正常接收信号的基础，若信号未达标，可能导致授权异常。

户户通怎么重新授权

“户户通”机顶盒显示节目未授权，开卡的方法如下：按遥控器上的“菜单”键，进入“主菜单”界面，选“系统设置”。输入密码 “9999”。 在“系统设置”界面中选择“安装与信号检测”（默认已经选择），按遥控器的“确认”键两次。

关注卫星直播中心官方微信客服（微信公众号：国家广电总局卫星直播中心）。进入公众号后点击右下方“会员中心”，选择“重发授权”，而后在弹出的信息中点击“请点击我进行重发授权”的字段进入“重发授权功能选择”页面。选择“北斗用户”，点击“下一步”，进入“北斗重发授权”页面。

通过发送短信重发授权：按照特定的格式编辑短信。将短信发送至指定的号码。等待机顶盒收到授权信息。拨打客服热线电话进行人工处理：拨打客服热线电话。告知客服人员开户地址和智能卡号等信息。客服人员为用户重新下发授权指令。

登录户户通账号：首先，用户需要登录户户通账号，进入个人中心或者授权管理页面。 选择二次授权：在个人中心或者授权管理页面中，找到相关的授权选项，选择需要进行二次授权的服务或者机构。 确认授权信息：在选择二次授权后，系统会弹出相关的授权信息，包括授权的服务内容、权限范围等。

户户通e04授权丢失原因是因为长时间不看或者信号不来稳定造成的。请保持机顶盒开机并耐心等待。大多数用户在45分钟内即可自行恢复，少数用户可能需要等待更长时间，但一般不会超过四个半小时。此方法最为简单、实用。发送短信向前端申请下发授权。

怎么取消户户通重新授权啊?

1、关注卫星直播中心官方微信客服（微信公众号：国家广电总局卫星直播中心）。进入公众号后点击右下方“会员中心”，选择“重发授权”，而后在弹出的信息中点击“请点击我进行重发授权”的字段进入“重发授权功能选择”页面。选择“北斗用户”，点击“下一步”，进入“北斗重发授权”页面。在输入框内手动输入智能卡序列号，点击“重发授权”即可。

2、步骤如下：进入户户通E02的官网，点击右上角的“登录”按钮。在登录页面中，输入账号和密码来登录的户户通E02账号。登录成功后，点击页面左侧的“我的应用”按钮，选择“已授权应用”选项。需要重新授权某个应用，只需点击该应用的“取消授权”按钮，再次授权即可。

3、可以使用手机APP进行自助重发授权，具体步骤如下：在手机上下载并安装户户通手机APP。打开APP，选择重发授权功能。扫描或输入加密卡号，按照提示完成重发授权操作。